Публичная оферта на оказание услуг сервиса Growseek

1. Стороны

Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «Квантосмарт» (ООО «Квантосмарт»), ОГРН 1267700054192, ИНН/КПП 7716258275 / 771601001, адрес: 129327, г. Москва, ул. Ленская, д. 2/21, помещ. 7/2.

Заказчик: физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту путём регистрации учётной записи в сервисе Growseek (далее — Сервис) на сайте growseek.ru. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Физическое лицо, акцептующее оферту, подтверждает, что ему исполнилось 18 лет. От имени юридического лица оферту акцептует лицо, уполномоченное действовать от его имени.

2. Предмет оферты

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функциям Сервиса: чат с AI-моделями, выполнение задач в изолированной среде, генерация изображений, синтез речи и иные инструменты на условиях выбранного тарифного плана. Услуги оказываются дистанционно, через сеть Интернет.

3. Тарифы и порядок оплаты

Тарифные планы «Бесплатный (ознакомительный)», «Начальный», «Стартер», «Про» и «Ультра» и их актуальная стоимость публикуются на странице личный кабинет. Цены указаны в российских рублях и включают НДС, если применимо.

Объём использования AI-функций учитывается во внутренних расчётных единицах — AI-кредитах. Тариф «Бесплатный (ознакомительный)» — разовый ознакомительный период: пакет кредитов без ежемесячного обновления и без пополнения, сроком до 7 дней или до исчерпания кредитов (что раньше). После окончания — 7 дней на оформление платной подписки; иначе аккаунт и сохранённые экраны удаляются. Если в течение суток после регистрации не было ни одного запроса в чат, аккаунт удаляется как неиспользованный. Повторный ознакомительный пакет на тот же email не предоставляется, кроме удаления неиспользованного аккаунта (сутки после регистрации без запроса) — тогда повторная регистрация снова открывает ознакомительный период.

Платные тарифы: Начальный (абонентская плата без включённых кредитов — только докупка), Стартер, Про, Ультра (пакет кредитов на расчётный период). На платных тарифах доступно пополнение от 100 ₽ (1 ₽ ≈ 1 кредит). Включённые кредиты (если предусмотрены тарифом) обновляются каждый расчётный период после оплаты: неиспользованный остаток пакета не переносится и сгорает; докупленные кредиты не сгорают. Ориентиры списания — /legal/credits.

Оплата производится банковской картой, через СБП и другими доступными способами. Кассовый чек направляется на email Заказчика. Автопродление подписки возможно только при оплате картой (банк сохраняет токен для повторного списания). Оплата через СБП доступа на месяц даёт, но автоматически не продлевается — подписку нужно оформить снова до конца периода.

Списание абонентской платы по платным тарифам происходит ежемесячно с привязанной карты. Заказчик может отключить автопродление в личном кабинете в любой момент — подписка останется активной до конца оплаченного периода. После окончания периода без продления Заказчику предоставляется срок на выбор тарифа (в том числе Начальный); при отсутствии новой подписки аккаунт переводится на тариф «Бесплатный (ознакомительный)» с отсрочкой и последующим удалением. Докупленные AI-кредиты сохраняются до исчерпания или удаления аккаунта.

4. Тариф «Начальный»

Тариф «Начальный» — платная подписка с минимальной абонентской платой без пакета включённых AI-кредитов. Использование AI-функций возможно за счёт докупленных кредитов. Тариф предназначен для сохранения аккаунта и публичных экранов при ограниченном бюджете и как переходный вариант после более дорогих тарифов. Без действующей платной подписки публичные экраны не остаются после удаления аккаунта или окончания тарифа «Бесплатный (ознакомительный)» (после отсрочки).

5. Публичные экраны и реклама

На ознакомительном (бесплатном) тарифе на публичных страницах сохранённых экранов (/p/…) Исполнитель вправе размещать собственный брендинг Сервиса («Сделано в Growseek.ru») и рекламные материалы третьих лиц, в том числе через рекламную сеть Яндекса. В рабочем интерфейсе Сервиса (чат и экран внутри аккаунта) такая реклама не показывается. На платных тарифах реклама на публичных страницах экранов не размещается.

6. Порядок акцепта

Полным и безоговорочным акцептом оферты (ст.438 ГК РФ) является:

1. Регистрация учётной записи на сайте.
2. Подтверждение адреса email через 6-значный код.
3. Установка флагов «принимаю оферту», «согласен с обработкой ПДн» и подтверждение возраста (18 лет), а также ответственности за содержание запросов и загружаемых материалов.

7. Обработка запросов и персональные данные

Учётные данные (email, пароль, платёжные идентификаторы) хранятся в Российской Федерации и во внешние системы машинной обработки не передаются. Текстовые запросы и изображения для AI-функций сначала проходят фильтр на серверах в РФ: обнаруженные персональные данные маскируются либо запрос и материал отклоняются. После фильтра Сервис может направлять обработанный текст и прошедшие проверку изображения во внешние системы машинной обработки, в том числе расположенные за пределами РФ. Генерация изображений выполняется по текстовому описанию после того же фильтра. Фильтр снижает риск передачи персональных данных, но не устраняет его полностью: не вводите и не загружайте лишние персональные данные, в том числе третьих лиц.

Для формирования ответов и иных AI-функций Сервис может направлять во внешние системы машинной обработки по договору / API только материалы после прохождения фильтра в РФ. Заказчик обязуется не вводить в чат и не загружать паспортные данные, реквизиты карт, медицинские сведения, пароли и иную информацию, не необходимую для задачи, и не направлять персональные данные третьих лиц без законных оснований.

Заказчик гарантирует, что вправе передавать в Сервис вводимый и загружаемый контент; обладает необходимыми правами на результаты интеллектуальной деятельности и на изображение гражданина (ст. 152.1 ГК РФ); получил согласия субъектов персональных данных, если они требуются; не использует Сервис для дискредитации третьих лиц и для имитации внешности, голоса или иных идентифицирующих признаков человека без законных оснований. За содержание промптов, файлов рабочего пространства и опубликованных экранов ответственность несёт Заказчик. По требованию Исполнителя Заказчик возмещает убытки, причинённые нарушением этих гарантий, включая претензии третьих лиц.

8. Материалы Заказчика

Исключительные права на материалы, которые Заказчик вводит и загружает в Сервис (тексты, файлы, изображения, промпты и иные объекты), сохраняются за Заказчиком или иным правообладателем. Для исполнения настоящей оферты Заказчик предоставляет Исполнителю безвозмездную простую (неисключительную) лицензию без ограничения территории, на срок оказания услуг: хранить, воспроизводить, технически преобразовывать, модерировать такие материалы и передавать их техническим подрядчикам и внешним системам машинной обработки строго в объёме, необходимом для функций выбранного тарифа, и только на условиях Политики обработки персональных данных (фильтр на серверах в РФ; изображения с признаками персональных данных не передаются и отклоняются; после фильтра материалы могут направляться во внешние системы машинной обработки, в том числе за пределами РФ). Лицензия не означает перехода исключительных прав к Исполнителю.

9. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется обеспечивать работу Сервиса 24/7 за исключением плановых работ. SLA на стадии запуска не предоставляется.

Заказчик обязуется: не использовать Сервис для незаконных целей, не пытаться обходить лимиты, не передавать учётную запись третьим лицам, не публиковать через функцию «Сохранить экран» материалы, нарушающие законодательство РФ.

10. Ответственность

Результаты AI-функций (тексты, изображения, речь и иные материалы) предоставляются «как есть». Исполнитель не гарантирует их точность, полноту, уникальность, пригодность для конкретной цели и отсутствие сходства с охраняемыми произведениями третьих лиц. Использование результатов, в том числе в коммерческих целях, Заказчик осуществляет самостоятельно и на свой риск. Сервис не предназначен для генерации юридических, медицинских и финансовых консультаций. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основе выводов моделей.

Совокупный размер ответственности Исполнителя по настоящей оферте ограничен стоимостью услуг, оплаченных Заказчиком за последние 30 дней.

11. Возврат средств

Условия возврата абонентской платы регулируются политикой возвратов.

12. Изменение условий

Исполнитель вправе изменять оферту в одностороннем порядке. Уведомление о существенных изменениях направляется по email и публикуется на странице /legal/offer не менее чем за 14 дней до вступления в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает их акцепт.

13. Применимое право и разрешение споров

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры разрешаются в претензионном порядке (срок ответа — 30 календарных дней), при невозможности — в суде по месту нахождения Исполнителя.